워드프로세서 필기 시험과목·합격기준·접수 정리 (2년 넘기면 필기부터 다시)

필기 3과목부터 실기 응시 기한까지, 상시검정 준비 순서

워드프로세서 필기를 상시검정으로 준비하는 분을 위해 시험과목과 출제기준, 합격결정기준, 인터넷 접수와 환불, 시험 당일 준비물, 필기합격유효기간을 응시 순서대로 정리했습니다.

모니터와 본체, 키보드가 놓인 책상이 여러 줄로 배치된 빈 컴퓨터 시험실 사진 위에 '워드프로세서 필기' 배지와 '과목마다 40점 이상, 평균 60점 이상이면 합격' 제목, '3과목 객관식 60문항 · 시험시간 60분', '상시검정 · 필기 합격 유효기간 2년' 문구가 있는 커버

워드프로세서 필기는 응시자격에 제한이 없고, 시험일자가 상시라서 지역 상공회의소 시험장에 개설된 시험일시 중 원하는 날에 응시할 수 있어요. 합격결정기준은 2027년 1월 1일부터 적용되는 「2027-2029년 워드프로세서 출제기준」에서도 같습니다. 주의할 것은 필기합격유효기간입니다. 필기 합격발표일부터 만 2년 안에 실기시험에 응시해 합격하지 못하면 필기시험부터 다시 합격해야 해요.


워드프로세서 필기 시험과목과 출제기준

워드프로세서는 컴퓨터의 기초사용법과 효율적인 문서작성을 위한 워드프로세서 프로그램 운영 및 편집능력을 평가하는 국가기술자격 시험이에요. 2012년 1월 1일 이후 2급과 3급 시행이 폐지되어 별도 등급을 표시하지 않으며, 현재 워드프로세서 자격은 기존 워드프로세서 1급과 동일합니다. 기존 2급·3급 취득자의 자격도 국가기술자격으로서 효력이 유지돼요.

워드프로세서 필기시험 구성 표. 응시자격 제한없음, 등급 단일등급(구 1급), 시험과목 워드프로세싱 용어 및 기능·PC 운영체제·PC 기본상식, 출제형태 객관식 60문항, 시험시간 60분. 2027~2029년 출제기준에서도 합격결정기준이 같다는 각주
워드프로세서 필기시험 구성

세 과목의 출제 범위는 응시일이 속한 적용기간의 출제기준을 따릅니다. 「2024~2026년 워드프로세서 출제기준」에서 PC 운영체제 과목은 Windows 10 기준으로 출제되고, 2027년 1월 1일부터 적용되는 「2027-2029년 워드프로세서 출제기준」의 운영체제는 Windows 11입니다. 과목별 주요 출제 범위는 다음과 같아요.

2024~2026년 워드프로세서 필기 출제기준의 과목별 주요항목과 세부항목 표. 워드프로세싱 용어 및 기능은 워드프로세서 일반 기능 파악·문서 작성·문서 관리, PC 운영체제는 한글 윈도우 활용·컴퓨터 시스템 관리·네트워크 관리, PC 기본상식은 컴퓨터 시스템 개요·멀티미디어 활용·정보통신과 인터넷 활용·정보사회와 보안 관리·ICT 신기술 활용·전자우편 사용·전자출판 활용·개인정보 관리. 문서 교정하기의 교정부호 종류와 사용법, 공문서 처리하기의 공문서 구성(두문·본문·결문)과 처리절차를 강조. 운영체제는 Windows 10 버전 기준이라는 각주
2024~2026년 필기 출제기준의 과목별 출제 범위

「2027-2029년 워드프로세서 출제기준」에서도 합격결정기준은 같고, 세세항목이 바뀝니다. 응시일이 2027년 1월 1일 이후라면 더해지는 항목을 함께 준비해야 해요.

2027~2029년 워드프로세서 필기 출제기준에서 더해지는 항목을 과목별로 나눈 카드 세 장. 적용시점 2027년 1월 1일, 운영체제 Windows 11. 워드프로세싱 용어 및 기능에 자동화 기능(매크로, 자동 목차 생성)과 협업 기능(공동 편집, 변경 내용 추적, 메모 및 검토 기능), PC 운영체제에 멀티태스킹 개념·스냅 레이아웃 및 스냅 그룹·위젯·확장 프로그램 및 플러그인 관리, PC 기본상식에 클라우드 기반 협업 도구, 인공지능(AI) 기초 활용(인공지능의 이해, 원리와 학습 개념, 데이터와 기계학습의 이해, 활용 사례, 한계와 활용 시 유의사항)
2027~2029년 필기 출제기준에서 더해지는 항목

워드프로세서 필기 합격기준과 합격발표

필기는 평균 점수만으로 합격이 결정되지 않아요. 매과목 100점 만점에 과목당 40점 이상이면서 평균 60점 이상이어야 합격이므로, 한 과목이라도 40점에 미달하면 평균이 60점 이상이어도 불합격입니다.

필기 합격발표는 시험일 다음날 오전 10시입니다. 인터넷으로 합격자발표를 조회할 수 있는 기간은 합격자발표 후 60일간이라서, 60일이 지난 필기시험의 합격 여부는 자격증신청의 [자격취득사항조회]로 확인해야 해요.

상시검정(필기/실기) 시험문제는 문제은행식으로 운영되고 있어 관리의 어려움으로 공개하지 않습니다.

대한상공회의소 자격평가사업단, 「워드프로세서 시험문제」

공개된 상시검정 시험문제가 없으므로, 준비 범위는 앞에서 정리한 과목별 출제기준에서 확인해야 합니다.


상시검정 접수 순서와 수험료

상시검정은 지역별 상공회의소 내에 시험장을 마련해 수험생이 편한 일자에 응시할 수 있는 검정이에요. 다만 지역별 상공회의소의 사정에 따라 상시검정을 시행하지 않을 수 있고, 시험개설 여부도 시험장 상황에 따라 다릅니다. 원서접수를 하려면 자격평가사업단 홈페이지 회원가입 후 본인인증이 되어 있어야 해요.

상시검정 인터넷 접수절차 9단계 흐름도. STEP 01 로그인, STEP 02 종목 및 등급선택, STEP 03 사진올리기(여권 사진 3.5×4.5cm, JPG·GIF(JPG 권장), 시험 때 등록된 사진과 본인 여부 대조), STEP 04 원하는 지역(상의) 선택, STEP 05 원하는 시험장 선택(개설된 시험일시 중 선택), STEP 06 선택내역 확인, STEP 07 전자결제(수험료와 인터넷 원서접수 수수료를 합친 금액), STEP 08 접수완료 확인, STEP 09 수험표 출력(상시검정은 바로 출력). 합격 내역이 있으면 최초 사진등록 때 상공회의소 담당자 승인이 필요하다는 각주
상시검정 인터넷 접수절차

주의할 것은 시험일 선택 기간입니다. 상시검정 일정은 접수일로부터 4일의 기간이 있어야 선택할 수 있어서, 11일에 접수하면 12일부터 14일까지는 선택할 수 없고 15일부터 선택할 수 있어요. 상시검정은 선착순마감이므로 원하는 시험일시의 수험인원이 모두 차기 전에 접수해야 합니다.

워드프로세서 필기 수험료와 접수 방법별 비용 표. 수험료는 인터넷 접수와 방문접수 모두 19,000원. 인터넷 원서접수 수수료는 인터넷 접수 1,200원 별도, 방문접수는 부담하지 않음. 결제 방법은 인터넷 접수 신용카드·계좌이체·휴대폰결제 중 택1, 방문접수 현금만. 방문 시 준비물은 회원아이디 및 비밀번호, 수험료, 여권 사진(3.5×4.5cm) 1장. 사진 등록 크기는 400×500 픽셀, 1:1.25 비율이라는 각주
필기 수험료와 접수 방법별 비용

인터넷접수 여건이 안 되는 경우 인터넷접수 기간 중 해당 상공회의소를 방문하면 사진 스캔 등 접수에 필요한 시스템을 제공받을 수 있습니다. 사진은 1회 등록하면 추후 접수 시 다시 필요하지 않아요.

시험일 변경과 수험료 환불

상시검정은 날짜와 시간, 급수, 응시프로그램은 변경할 수 있지만 종목과 접수한 지역(지역상공회의소)은 변경할 수 없어요. 시험일과 등급 변경은 시험일로부터 4일 전까지 가능하고, 접수일로부터 총 3번까지 변경할 수 있습니다. 변경하려는 시험날짜의 시험시간에 수험인원이 모두 찼거나 해당 상공회의소에서 이미 시험장을 마감한 경우에는 변경할 수 없습니다.

상시검정 수험료 환불기준 표. 접수기간 내 접수 취소(방문 및 인터넷)는 100% 환불(접수수수료 제외), 시험일 3일 전부터 접수 취소는 환불 불가, 사고 또는 질병으로 입원(검정 시행일이 입원기간에 포함되는 경우로 한정)하여 검정을 받지 못한 경우는 납부한 수수료 또는 실비의 전부. 각주에 접수기간은 개설일로부터 시험일 4일 전까지, 신용카드 결제는 전자결제 2~3일 이내 승인취소, 그 외 결제는 환불신청일로부터 차주 화요일에 환불계좌로 입금(인터넷접수수수료 제외)
상시검정 수험료 환불기준

환불기준에서 중요한 것은 취소 시점입니다. 일정이 맞지 않으면 접수기간이 끝나는 시험일 4일 전까지 시험일을 변경하거나 접수를 취소해야 해요.


시험 당일 준비물과 상시검정 필기시험 방법

시험 당일에는 신분증과 수험표를 준비해 접수한 해당 상공회의소로 가면 됩니다. 신분증이 없는 수험생은 시험에 응시할 수 없고, 수험표에는 시험유의사항 등이 있으니 응시 전에 한번 살펴보는 것이 좋아요. 수험표에 표시된 시험시작시간 전까지 시험실에 입실하지 못한 수험생은 시험을 볼 수 없으며 결시로 불합격 처리됩니다.

상시검정 필기시험의 답안 마킹부터 시험 종료까지의 방법은 다음과 같아요.

상시검정 필기시험 방법 5단계. 1 답안 마킹은 문제지 화면에서 맞는 답의 문항번호를 클릭하면 답안지 화면에 검은색으로 표시, 2 답안 수정은 같은 문제번호에서 맞는 답을 다시 클릭하면 먼저 체크한 번호가 없어지고 새 번호로 마킹, 3 화면 이동은 이전페이지·다음페이지 버튼으로 한 화면씩 이동하고 답안지의 문제번호를 클릭하면 문제지 화면에 그 문제가 나타남, 4 과목 이동은 답안지 위 과목이동 콤보상자에서 과목을 선택하면 그 과목의 첫번째 문제로 이동, 5 시험 종료는 남은 문제가 있으면 문제번호 목록과 [문항으로 이동] 버튼, 없으면 종료 확인 대화상자에서 [예]. 끝에 답안은 자동으로 저장되어 서버로 전송
상시검정 필기시험 방법

필기 합격 유효기간 2년과 실기시험 응시

필기시험 합격자 발표일로부터 2년 이내에 실기시험에 응시해 합격해야 합니다. 필기합격유효기간은 필기 합격발표일을 기준으로 만 2년이고, 계산 예는 다음과 같아요.

필기합격유효기간 계산 예 타임라인. 2014년 12월 30일 필기시험 합격에서 시작해 만 2년 뒤 2016년 12월 29일 필기합격유효기간 종료까지 이어지는 가로 막대
필기합격유효기간 계산 예

필기 면제 종료일이 지났는지는 실기 시험일을 기준으로 판단하므로, 종료일 이전의 시험일에 실기시험에 응시해야 합니다. 필기합격유효기간 동안에는 정기시험이든 상시시험이든 횟수에 관계없이 실기시험에 응시할 수 있고, 상시검정은 같은 날 같은 급수만 아니면 합격 발표 전까지 계속 접수할 수 있어요. 본인의 정확한 필기합격유효기간은 대한상공회의소 자격평가사업단 홈페이지 회원가입 후 [마이페이지-취득내역], 모바일 앱의 [MY-취득내역]에서 확인할 수 있습니다.

필기 합격 후 2년간 실기시험에 접수·응시하지 못했다면 다시 필기시험을 접수해 합격한 후에 실기시험을 봐야 합니다.

실기시험의 응시프로그램은 원서 접수 시 선택란에서 원하는 프로그램으로 선택합니다. 실기시험의 구성은 다음과 같아요.

워드프로세서 실기시험 구성 표. 시험과목 문서편집 기능, 출제형태 컴퓨터 작업형(1문항), 시험시간 30분, 합격결정기준 100점 만점에 80점 이상, 응시프로그램 한글 2022·MS오피스 LTSC Word 2021, 수험료 22,000원, 합격발표는 매주 수요일부터 그 다음주 화요일까지 응시한 경우 그로부터 2주 후 화요일 오전 10시. 윈도우 계산기 및 메모장 기능 사용 불가라는 각주
워드프로세서 실기시험 구성

상시검정 합격과 워드프로세서 자격특전

정기시험과 상시시험은 내용상 차이가 없고, 상시검정에 합격하면 정기검정과 동일한 자격증을 취득한 것이에요. 자격증카드는 신청한 후 받아보면 됩니다. 워드프로세서 자격특전은 다음과 같습니다.

  • 공무원 채용 가산점 — 해양경찰공무원 1점
  • 학점은행제 학점인정 — 4학점

워드프로세서 필기는 응시일에 적용되는 출제기준을 확인하고, 시험일 4일 전까지 상시검정을 접수한 뒤, 신분증과 수험표를 준비해 응시하는 순서로 준비하면 됩니다. 필기에 합격한 다음에는 필기합격유효기간 종료일을 확인하고 종료일 이전에 실기시험에 응시해야 해요.


출처·참고자료

위 자료를 수집·분석하여 본문 작성에 참고하였으며 2026년 10월 16일 확인 기준입니다. 2027년 1월 1일부터는 「2027-2029년 워드프로세서 출제기준」(Windows 11)이 필기에 적용됩니다. 시험개설 여부는 시험장 상황에 따라 다르므로 접수 전에 직접 확인하시기 바랍니다.

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