이 포스팅은 네이버 쇼핑 커넥트 활동의 일환으로, 판매 발생 시 수수료를 제공받습니다.
할인가로 선납하기 전, 확인할 네 가지
레이저 제모는 한 번으로 끝나지 않고 여러 차례 받는 시술이며, 미용시술을 계약할 때 의료기관이 비용 할인 명목으로 진료비를 선납으로 받는 경우가 많습니다. 결제 전에 확인할 시술 횟수, 정상가와 할인가, 중도해지 환급 기준, 의사 진료와 부작용 설명을 정리했어요.


[슈퍼적립][듀오] 닥터지 그린 마일드 업 선 플러스 50mL X2개 (SPF50+ PA++++)
네이버 스마트스토어 · smartstore.naver.com
레이저 제모 시술 횟수가 사람마다 다른 이유
레이저 제모는 레이저 광선의 빛에너지가 털과 모근의 멜라닌 색소에 흡수되어 열에너지로 바뀌고, 그 열이 모근을 싸고 있는 모낭을 파괴하여 털을 제거하는 시술입니다. 피부가 희고 털의 색이 검을수록 효과가 좋아요. 반대로 피부색이 검을수록 표피의 멜라닌 색소도 에너지를 흡수하여 부작용이 발생할 수 있습니다.
털은 생장기, 퇴행기, 휴지기를 거치고, 레이저가 주로 겨냥하는 털은 생장기 모발입니다. 생장기에 멜라닌화가 가장 증가되어 있고, 생장기 중간 이후에는 모발이 피부표면에 가깝게 존재하기 때문이에요. 털을 제거하려면 대부분 일정한 간격을 두고 여러 차례 시술을 받아야 합니다.

레이저 제모 결과는 사람마다 다릅니다. 털의 색과 굵기, 시술 부위, 사용한 레이저의 종류, 피부색이 모두 결과에 영향을 줘요. 패키지 가격을 비교하기 전에 내 털과 피부 상태에 필요한 횟수를 의사와 충분히 상담해야 하는 이유입니다.
레이저 제모 뒤 다시 자라는 털과 유지 시술
레이저 제모는 시술 부위에 평생 털이 자라지 않게 하는 시술이 아닙니다. 일정기간(3~6개월) 털이 없는 상태가 지속된 후, 부분적인 영구 제모 효과와 털의 성장이 억제되는 효과가 나타나요. 시술을 마치면 대부분 몇 달에서 몇 년 동안 시술 부위에 털이 보이지 않고, 다시 자라는 털은 양이 적고 더 가늘며 색이 옅은 경향이 있습니다.
영구적 털 감소(permanent hair reduction)는 시술 과정을 마친 뒤 6개월, 9개월, 12개월에 측정했을 때 다시 자라는 털의 수가 장기간 안정적으로 줄어든 상태입니다.
미국 식품의약국(FDA), 510(k) K180353
레이저 제모를 영구적이라고 할 때도 털이 다시 자라지 않는다는 뜻이 아니라, 다시 자라는 털의 수가 오래 줄어든다는 뜻이에요. 대부분의 환자는 털이 일부 다시 자라고, 시술 부위를 털이 없는 상태로 유지하려면 유지 시술이 필요할 수 있습니다. 패키지에 포함된 시술을 모두 받은 뒤에도 유지 시술이 필요할 수 있다는 것을 계약 전에 염두에 두어야 하죠.
얼굴·다리·겨드랑이, 부위별 레이저 제모 시술
레이저 제모용 레이저는 신체 대부분의 부위에 사용할 수 있고, 넓은 부위에도 효과적인 레이저가 많습니다. 시술 시간은 시술 부위의 크기에 따라 달라져요.

얼굴, 특히 인중과 턱도 레이저 제모로 시술할 수 있어요. 인중은 몇 분이면 시술이 끝납니다. 레이저 제모를 받으려는 남성도 이전보다 늘었습니다. 다만 여성의 얼굴은 호르몬의 영향으로 레이저 제모가 영구적이지 않습니다.

다리나 등처럼 넓은 부위는 시술이 한 시간 넘게 걸릴 수 있어요. 한국소비자원이 레이저 제모 부작용을 겪은 소비자 58명을 심층 조사한 결과, 시술받은 신체 부위는 다리(주로 종아리)가 가장 많았고 겨드랑이가 그다음이었습니다.

겨드랑이와 비키니 부위도 레이저 제모로 시술하는 부위입니다. 부위마다 크기와 시술 시간이 다르므로, 패키지를 비교할 때는 어느 부위가 몇 회 포함되는지부터 확인해야 해요.
레이저 제모 패키지 결제 전 확인할 4가지
미용시술이나 성형수술을 계약할 때 의료기관이 비용 할인 등의 명목으로 진료비나 계약금을 선납으로 받는 경우가 많습니다. 그러나 계약을 해제·해지할 때 환급을 거부하거나 과다한 위약금을 요구하는 사례가 증가하고 있어요.

주목할 것은 상담 당일에 결제한 사례입니다. 의사 진료 없이 상담실장이나 유선·메신저 상담만으로 계약하고 비용을 선납한 사례, 당일 결제 시 비용이 할인된다는 안내를 받고 결제한 사례가 많았어요. 결제 전에 확인할 것은 다음 네 가지입니다. 앞의 세 가지는 패키지시술을 계약할 때 상세히 확인한 뒤 동의하고 서명해야 하는 항목이에요.

시술의 종류와 횟수(기간)
포함된 시술 확인
패키지에 포함된 시술의 종류와 횟수, 시술 기간을 계약서에서 확인합니다. 필요한 횟수는 사람마다 다르므로 본인의 상태와 치료 목적을 의사와 충분히 상담한 뒤 결정하는 것이 좋아요.
각 시술의 정상가와 패키지 할인가
두 가격 함께 확인
각 시술의 정상가와 패키지계약 시 할인가를 함께 확인해야 해요. 중도에 해지하면 이미 받은 시술의 비용을 할인가가 아닌 1회 정상가로 차감하고 환급하는 사례가 있기 때문입니다.


중도해지 시 환급 기준
불리한 환불 조항
중도해지 시 환급 기준을 계약서에서 꼼꼼히 확인합니다. 소비자에게 불리한 환불 조항이 있는 계약은 각별히 주의해야 하죠.
의사 진료와 부작용 설명
과장 정보 주의
의사의 진료 없이 상담실장이나 온라인·유선 상담만으로 계약을 유도하는 의료기관은 피합니다. 시술 전에는 부작용과 제모 효과에 관한 자세한 설명을 요구하고, 부작용이 전혀 없다거나 평생 완전 제모가 된다는 등 과장된 정보를 제공하는 병원은 피해야 해요.

중도해지 환급, 1회 정상가로 차감한 사례
패키지를 중간에 해지하면 환급액은 이미 받은 시술의 비용을 어떤 가격으로 산정하는지에 따라 달라집니다. 다음은 한국소비자원이 소비자에게 불리한 환불 조항의 예로 든 계약 조항이에요.
계약한 패키지 시술은 할인된 비용이니, 고객의 변심 및 사정에 의한 환불시 환불 금액은 1회 시술비용(정상가)을 기준으로 환불이 가능하며, 환불은 시술 시작일로부터 3개월(만 90일) 이내에 한합니다.
시술 중단 시 할인이벤트 적용이 취소됩니다. 양도·양수는 안 됩니다.
예약금은 환불되지 않으며 다른 시술로만 전환이 가능합니다.
한국소비자원, 「미용시술·성형수술 선납진료비 환급 불만 많아」
레이저 3회 패키지시술을 계약하고 1회만 받은 뒤 해지한 사례에서, 의료기관은 받은 시술의 비용을 패키지 할인가가 아닌 1회 정상가로 차감한 금액만 환급이 가능하다고 답변했어요. 계약 내용과 환급 답변은 다음과 같습니다.

여드름 치료 레이저 패키지의 사례이지만, 앞에서 본 환불 조항도 1회 시술비용(정상가)을 기준으로 환불한다는 내용입니다. 계약서에 1회 정상가를 기준으로 환불하는 조항이 있는지, 1회 정상가와 할인가의 차이와 환불 기한을 결제 전에 함께 확인해야 하죠.
레이저 제모 부작용과 시술자 확인
레이저 제모시술은 의사에게 허용된 의료행위입니다. 「의료법」 제27조(무면허 의료행위 등 금지)에 따라 의료인이 아니면 누구든지 의료행위를 할 수 없고, 간호사나 의료인이 아닌 직원이 단독으로 레이저 제모시술을 하는 것은 금지돼요.

레이저 제모의 주요 부작용으로는 화상, 수포(물집), 부종, 반흔(흉터), 탈색소, 과색소침착 등이 있고, 피부색 변화 중에는 영구적으로 남는 것도 있어요. 의사는 진료행위 이전에 환자에게 진단명, 치료방법 및 내용, 부작용 발생 가능성, 후유증 등의 정보를 제공해야 하는 설명의무가 있어요. 레이저 제모는 의사가 시술대상의 특성에 맞게 레이저의 강도를 조절하고 피부반응을 살펴, 이상 징후가 발생한 경우엔 즉각적으로 적절한 처치를 이행해야 합니다.
시술 뒤에는 가벼운 햇볕 화상처럼 붉어지고 부을 수 있으며, 가장 흔한 부작용은 가볍고 1~3일 지속됩니다. 차가운 찜질로 불편을 줄이고, 색소침착을 피하려면 자외선 차단에 유의하세요.
제모로 민감해진 피부에는 데오도런트 제품(땀발생 억제제), 향수, 수렴화장수 사용을 삼가야 해요. 감염 우려가 있으므로 공중목욕탕이나 찜질방도 이용하지 않는 것이 좋습니다.
레이저 제모 비용, 계약 전에 확인할 순서
레이저 제모는 여러 차례 받아야 하고 결과와 필요한 횟수가 사람마다 다릅니다. 따라서 패키지 가격은 할인 금액만으로 비교하지 말고, 포함된 시술의 종류와 횟수, 각 시술의 정상가, 중도해지 시 환급 기준을 함께 확인해야 해요.
- 레이저 제모시술 경험이 많은 전문의를 찾고, 시술은 반드시 의사에게 받습니다
- 상담 당일 할인 안내를 받아도 충동적으로 당일 결제나 선납 계약을 하지 않습니다
- 계약서의 환급 규정을 확인한 뒤 동의하고 서명합니다
부작용이 발생했는데 적절한 피해보상이 되지 않았다면 진료기록부, 타 병원 의사의 소견서, 진료비 및 향후 치료비 내역 등을 첨부하여 한국소비자원에 피해구제를 요청할 수 있어요.
출처·참고자료
- 한국소비자원, 「미용시술·성형수술 선납진료비 환급 불만 많아」 (2019.5.30.)
- 한국소비자원, 「레이저 제모(除毛) 시술 부작용 피해 주의」 (2009.7.23.)
- 한국소비자원, 「여름철 제모 후 피부염, 화상 등 부작용 주의」 (2017.7.6.)
- 국가법령정보센터, 「의료법」 제27조(무면허 의료행위 등 금지) (2026.10.2. 시행)
- American Academy of Dermatology, ‘Laser hair removal: FAQs’
- American Academy of Dermatology, ‘Laser hair removal’ (2021.11.22. 갱신)
- U.S. Food and Drug Administration, 510(k) Premarket Notification K180353
- Amaregenmed, ‘Laser-hair-removal-legs-2-ama-regenerative-medicine’, Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)
- Amaregenmed (Alice Pien, MD), ‘Laser-hair-removal-face-ama-regenerative-medicine’, Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)
- Amaregenmed, ‘Laser-hair-removal-legs-ama-regenerative-medicine’, Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)
- Roquex, ‘LaserArmpit’, Wikimedia Commons (CC0)
위 자료를 수집·분석하여 본문 작성에 참고하였으며 2026년 10월 15일 확인 기준입니다. 한국소비자원 수치는 각 조사 기간(2007~2009.4, 2016~2019.3)의 접수 사례입니다. 시술 가격과 환급 기준은 의료기관의 계약 조건이므로 결제 전에 계약서를 직접 확인하시기 바랍니다.
본 글은 의사의 진료와 상담을 대신하지 않습니다.
답글 남기기