사우디 방문 예정자와 체류자가 지금 확인할 것
외교부가 10월 11일 사우디아라비아 전역의 여행경보를 3단계(출국권고)로 상향 조정했습니다. 단계별 행동요령, 사우디 공항 운영 현황, 패키지여행과 개별 항공권·숙박의 취소 기준, 체류자 안전수칙과 긴급연락처를 정리했어요.
여행경보는 여행자에게만 제공되는 정보가 아니에요. 해외 주재원, 출장자, NGO요원, 선교사 등 사우디에 체류할 예정이거나 체류하고 있는 우리 국민 모두가 대상입니다.
사우디 전역 여행경보 3단계(출국권고) 상향 조정
외교부는 사우디 내 우리 국민 안전에 대한 우려가 높아짐에 따라 10월 11일(일) 22:00(사우디 현지시각 16:00)부로 사우디 전역의 여행경보를 3단계(출국권고)로 상향 조정했습니다. 사우디아라비아와 후티 반군 간 교전이 격화되면서 공항 등 민간 기반시설까지 직접적인 타격을 받고 다수의 사상자가 발생하고 있어요.
이에 따라 사우디에 체류 중인 우리 국민은 긴요한 용무가 아닌 한 출국하고, 여행예정자는 여행을 취소하거나 연기해야 합니다. 리야드뿐 아니라 사우디 전역이 같은 3단계이므로, 방문 도시가 어디든 같은 행동요령을 따라야 해요.
여행경보 단계별 행동요령과 특별여행주의보
외교부는 해외에서 우리 국민의 사건·사고 피해를 예방하기 위해 2004년부터 「여행경보제도」를 운영하고 있습니다. 발령 대상 국가(지역)의 위험 수준에 따라 1~4단계로 구분하며, 위험 수준은 범죄, 정정불안, 보건, 테러, 재난 및 기타 상황을 종합적으로 고려하여 평가해요.
1~3단계 행동요령은 위반에 따른 별도 처벌 규정이 없습니다. 다만 해외 여행·체류 시 스스로 안전을 합리적으로 판단하고 위험에 사전 대비하도록 하는 외교부의 권고이므로 행동요령을 준수해야 해요. 4단계(여행금지) 지역을 허가 없이 방문하면 「여권법」 제26조에 따라 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금에 처해집니다.
특별여행주의보는 단기적으로 긴급한 위험이 있는 국가(지역)에 발령됩니다. 행동요령은 여행경보 2단계 이상 3단계 이하에 준하고, 발령 기간은 90일을 넘지 않아요.
리야드 킹칼리드 국제공항 운영 중단과 사우디 공항 운영 현황
리야드 킹칼리드 국제공항은 10월 10일(토) 오후 공격을 받아 12명이 사망하고 309명이 부상했습니다. 10월 11일(일) 오후에도 공격이 이어져 1명이 사망하고 11명이 부상했어요. 사우디 민간항공청(GACA)은 공항 시설의 안전과 운영 준비 상태를 확인하는 절차를 마칠 때까지 운영 중단을 연장했습니다.
킹칼리드 국제공항과 인근 지역은 긴급한 사유가 없는 한 방문을 자제해야 합니다. 서부·서남부 공항도 운영에 차질이 발생하고 있고, 아브하·자잔 지역은 후티 반군의 공격 빈발 지역이에요. 불가피하게 항공편을 이용해야 한다면 공항으로 이동하기 전에 항공편 이용 가능 여부를 반드시 재확인해야 합니다.
패키지여행·항공권 취소 위약금, 계약 형태별 기준
외교부는 여행 취소에 따른 수수료 발생과 손해배상 문제에 일절 개입하지 않습니다. 항공권과 여행상품은 항공사·여행사와 체결한 계약에 따른 것이기 때문이에요. 취소 위약금 기준은 패키지여행과 개별 예약이 서로 달라요. 한국소비자원과 공정거래위원회는 2026년 3월 중동 지역 여행, 항공, 숙박 상품에 대한 소비자 피해주의보를 발령했습니다.
패키지여행
계약금 환급·위약금 면제
「소비자분쟁해결기준」에 따라 외교부 여행경보가 3단계(출국권고) 이상인 지역에 해당하면 여행 상품의 계약금 환급과 위약금 면제가 가능합니다. 3단계 미만이거나 단순한 우려만으로 여행자가 먼저 계약을 해제하면 위약금을 부담해야 할 수 있어요. 사우디 패키지여행 상품이라면 외교부 해외안전여행 포털의 격상 공지를 근거로 여행사에 위약금 면제 등 계약 해제를 요구하면 됩니다.
개별 항공권·숙박
사업자 약관 우선
개별 예약한 항공권과 숙박 상품은 패키지여행과 달리 예외 규정이 없어, 계약해제 시 사업자의 자체 약관이 우선되고 취소 수수료를 부담해야 할 위험이 큽니다. 출발일이 남았다면 불안감에 먼저 취소하기보다 항공사나 여행사의 공지가 있을 때까지 지켜보는 것이 좋아요. 「소비자분쟁해결기준」의 항공(국제여객) 기준에서 여행경보 3단계 발령 시 취소수수료 없이 항공운임을 전액 환급하는 규정은 감염병 발생으로 계약해제를 요청한 경우에 한정돼요. 계약해제 전 예약 플랫폼과 항공사·숙박업체 약관 조항을 면밀히 확인하고, 증빙자료를 첨부해 사업자에게 수수료 면제를 요청해 볼 수 있습니다.
새로 예약해야 한다면
무료 취소·할부항변권
항공권과 숙박 상품의 신규 예매·예약은 보류해야 합니다. 비즈니스나 필수적인 용무로 부득이 예약해야 한다면, 비용이 다소 상승하더라도 결제액 전액을 환불받을 수 있는 상품을 결제하는 것이 좋아요. 해외 OTA사나 여행사를 통해 구매하면 분쟁 시 언어 장벽과 관할권 차이로 사후 구제가 불리해질 가능성이 크므로, 가급적 국내 공식 채널로 구매해야 합니다.
사업자와 자율적인 분쟁해결이 어려우면 공정거래위원회가 운영하는 「1372소비자상담센터」(국번없이 1372)를 통해 상담이나 피해구제를 신청할 수 있어요.
사우디 체류 중이라면 지켜야 할 안전수칙과 긴급연락처
출국 전까지는 주재국 언론동향을 예의주시하고, 석유시설·공항·항만 등 공격 위험이 높은 인프라와 다중이용시설 방문에 주의해야 합니다. 예멘 접경 지역인 자잔·아시르·나즈란 지역과 리야드·젯다·담맘 등 대도시의 주요 테러 대상 밀집 지역은 테러 재발 가능성이 있어 각별한 주의가 필요해요.
사우디 당국은 미사일·무인기 요격 장면과 피격 현장 등의 사진·영상 촬영과 온라인 게시·공유에 대해 법적 책임을 경고하고 있고, 실제 외국인 구금 사례도 확인되었습니다. 관련 촬영과 공유는 삼가야 해요.
사우디는 의료비가 고액이므로 가급적 보험에 가입하는 것이 바람직합니다. 현지 당국과 대사관의 안전안내를 수시로 확인하고 신변안전에 각별히 유의해야 해요.
여행경보 추가 조정 여부 확인
외교부는 현지 정세를 예의주시하며 사우디아라비아 여행경보의 추가 조정 필요성을 검토해 나갈 예정입니다. 사우디 방문 계획이 남아 있다면 여행 계획 단계에서부터 외교부 해외안전여행 포털의 사우디아라비아 여행경보와 안전공지를 확인해야 해요. 킹칼리드 국제공항의 운영 재개 일정도 이용할 항공사의 공지로 확인해야 합니다.
출처·참고자료
- 외교부, 「조현 장관, 중동 지역 공관들과 중동 상황 관련 재외국민 안전대책 점검」 (2026.10.11.)
- 외교부, 「조현 장관, 중동 지역 공관들과 중동 상황 관련 재외국민 안전대책 점검(10.11)」 보도자료 붙임 사우디아라비아 여행경보 지도 (2026.10.11.)
- 외교부 해외안전여행, 「여행경보제도」
- 외교부 해외안전여행, 「사우디아라비아 국가·지역 정보」
- 외교부 해외안전여행, 「사우디아라비아 전역 여행경보 3단계 발령」 (2026.10.11.)
- 외교부 해외안전여행, 「사우디아라비아 여행경보 및 안전 유의 안내(10.13.)」
- 외교부 해외안전여행, 「사우디 서부, 서남부 지역 공항 이용 주의사항」 (2026.10.13.)
- 외교부 해외안전여행, 「사우디아라비아 여행경보 상향 조정(3단계 출국권고)」 (2026.10.11.)
- 한국소비자원·공정거래위원회, 「중동 상황 악화에 따른 여행, 항공, 숙박 피해주의보 발령」 붙임 3 소비자분쟁해결기준 (2026.03.06.)
- Saudi Press Agency, ‘GACA Follow-up Statement on the Attack Targeting King Khalid International Airport’ (2026년 10월 11일)
- Saudi Press Agency, ‘GACA Issues Follow-up Statement on Attack on King Khalid International Airport’ (2026년 10월 12일)
- Saudi Press Agency, ‘GACA: Suspension of Operations at King Khalid International Airport Extended for Safety Checks’ (2026년 10월 12일)
- Charles from Port Chester, New York, ‘Saudi Arabian Airlines B787-968, HZ-ARB, MSN 379 (02 2016), as SV 1039 Riyadh (RUH) – Jeddah (JED)’, Wikimedia Commons (CC BY 2.0)
위 자료를 수집·분석하여 본문 작성에 참고하였으며 2026년 10월 15일 확인 기준입니다. 외교부는 사우디아라비아 여행경보의 추가 조정 필요성을 검토 중이고 공항 운영 일정도 바뀔 수 있으므로, 출국·취소 전에 해외안전여행 포털과 항공사 공지를 다시 확인하시기 바랍니다.
본 글은 여행·항공 계약의 취소와 환급에 관한 법률 상담을 대신하지 않습니다.
답글 남기기