대화하지 않는 동안에도 일을 이어 가는 dot
9월 29일 공개된 오픈AI의 닷츠(dots)를 처음 사용하려는 분을 위해 챗GPT 대화와의 차이, 이용 가능한 요금제와 지역, dot을 만들고 일을 맡기는 순서, 권한 설정을 차례로 정리했어요.
닷츠는 사용자가 대화하지 않는 동안에도 맡긴 일을 계속 진행하는 오픈AI의 상시 작동 에이전트입니다. ChatGPT, Slack, Teams에서 메시지로 일을 맡기면, dot도 필요할 때 사용자에게 먼저 메시지를 보내요.
닷츠(dots)와 dot은 무엇인가요
닷츠는 오픈AI가 2026년 9월 29일(현지시간) 미국 샌프란시스코에서 개최된 개발자 행사 「데브데이 2026」에서 공개한 상시형 AI 에이전트예요. 사용자 각자의 에이전트를 dot이라고 부르며, 기본 dot 하나로 시작해 이름을 붙이고 나만의 dot으로 만들 수 있어요.
dot은 GPT-6 Astra를 기반으로 구동되며 자체 클라우드 컴퓨터와 자체 브라우저, 사용자가 연결한 앱을 사용해 거의 모든 작업을 수행할 수 있습니다. OpenAI의 플러그인 생태계를 통해 4,000개가 넘는 앱에 연결할 수 있고, 시간이 지나면서 피드백을 통해 학습하며 24시간 내내 사용자의 목표를 향해 일할 수 있습니다. 닷츠에 적용된 모델은 하루 전 안전 문제로 출시가 보류된 GPT-6.1 Astra가 아니라 기존에 배포된 GPT-6 Astra예요.
챗GPT 대화와의 차이
오픈AI가 기존 AI 활용 방식과의 차이로 강조한 것은 업무의 연속성입니다. 사용자가 매번 대화창을 열어 지시하지 않아도, dot이 앞서 맡긴 일과 필요한 후속 작업을 계속 관리해요. 일반 ChatGPT 대화와 dot의 차이는 다음과 같습니다.
업무가 한 번에 끝나는 게 아니라 지속적으로 이어지는 게 강력하다
천지은 오픈AI 아시아·태평양 이네이블먼트 리드, 오픈AI코리아 미디어 브리핑(2026.10.22.)
클라우드 환경에서 처리할 수 있는 작업은 사용자가 노트북을 열어 두지 않아도 dot이 진행해요. 다만 사용량 한도에서 빠지는 것은 dot과의 대화예요. dot에게 Codex 또는 ChatGPT Work에서 작업을 시작하거나 관리하도록 요청하면, 그 작업은 기존과 동일하게 ChatGPT 사용량 한도에 포함됩니다.
dot에게 맡길 수 있는 일
dot에게 목표를 알려 주고 스스로 할 수 있는 일의 범위를 지정해 주면, dot은 복잡한 문제를 풀고 다음에 해야 할 일을 파악해 검토할 결과를 가져옵니다. 사용자의 판단이 필요한 결정은 사용자에게 요청해요. OpenAI가 공개한 활용 사례는 다음과 같습니다.
피드백을 테스트까지 마친 수정 사항으로 구현
앱 개발자
dot은 고객 피드백에서 반복되는 요청을 살펴보고 소규모 개선과 버그 수정의 범위를 결정합니다. 이를 구현하고 테스트한 뒤, 변경 내용을 보여 주는 영상이 첨부된 완성된 PR을 검토할 수 있도록 가져와요. 개발자는 dot이 준비한 수정 및 개선 사항을 검토하면서도 다음 주요 기능 개발을 계속할 수 있습니다.
제품 범위 변경에 맞춰 출시 준비 조정
제품 출시 담당
dot은 타깃 고객, 포지셔닝, 크리에이티브 기준을 파악합니다. 제품 범위가 바뀌면 스토리에 주는 영향을 검토하고 출시 자료를 수정하며, 에셋과 문서의 변경 초안을 준비해요. 사용자가 돌아오면, 앞서 결정한 방향에 맞춰 다듬어진 출시 계획과 크리에이티브 결과물이 검토를 기다리고 있어요.
콘텐츠 제작 업무 자동화
콘텐츠 크리에이터
dot은 크리에이터만의 표현 방식과 콘텐츠를 접하는 사람들이 중요하게 여기는 것을 파악합니다. 새 인터뷰 녹취록이 들어오면 클립으로 만들 만한 부분을 찾고 쇼 노트를 준비하며, 크리에이터가 승인할 소셜 미디어 게시물 초안을 작성합니다. 크리에이터의 수정 사항은 자료 전반에 반영하고, 어떤 콘텐츠가 호응을 얻는지 학습해요.
일상 업무도 맡길 수 있습니다. 2026년 10월 22일 오픈AI코리아의 시연에서 dot은 연결된 캘린더를 확인해 비어 있는 시간을 안내했고, 아이를 하원시켜야 하는 상황에서는 상사와의 일대일 면담을 다음 날로 옮긴 뒤 Slack으로 사과 메시지를 보냈어요. OpenAI 외부의 한 초기 테스터가 사용하는 dot은 테스터가 한 매체에 청구서를 보내는 것을 잊었다는 사실을 알아차리고, 청구서를 작성한 뒤 승인을 받아 발송했습니다.
이용 가능한 요금제와 지역
닷츠는 순차적으로 제공되고 있어 계정에서 사용할 수 있게 되기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다. 요금제별 이용 조건은 다음과 같아요.
한국은 Pro 이용 제외 지역에 들지 않아요. 표의 나이 조건을 충족하는 한국의 Pro 사용자는 dot을 이용할 수 있습니다. 주목할 것은 첫 번째 dot이 추가 비용 없이 Pro 또는 Business Premium 요금제에 포함된다는 사실이에요. 요금제에는 더 심층적인 작업을 위한 사용량도 포함되며, 출시 후 첫 한 달 동안은 한도가 확대됩니다.
앞으로는 dot을 더 추가하고, 각 dot의 속도나 월간 총 작업량을 늘려 더 많은 일을 처리하도록 할 수 있습니다.
dot 만들기부터 일 맡기기까지
dot은 iOS 또는 Android용 ChatGPT 모바일 앱, 데스크톱 앱, 데스크톱 웹에서 만들 수 있고, 모바일 웹에서는 지원되지 않아요. 모바일에서 설정하려면 최신 버전의 모바일 앱이 필요합니다. 만들고 일을 맡기는 순서는 다음과 같아요.
반복되는 일은 예약 작업으로 맡기면 됩니다. 매일 아침 캘린더를 확인하고 예정된 일정을 알려 달라고 요청하는 식이에요. 예약된 작업은 dot 프로필의 최근 활동이나 ChatGPT의 예약 섹션에서 열어 반복 일정, 시간, 완료 알림을 변경할 수 있습니다.
Q1. dot과 전화로 대화할 수 있나요?
A1. dot과의 대화를 열고 전화 버튼을 선택하면 통화할 수 있어요. 다만 출시 시점에는 dot이 사용자에게 먼저 전화를 걸 수 없습니다.
Q2. 문자 메시지로 일을 맡길 수 있나요?
A2. 문자 메시지 기능은 지원되는 지역에서 타사 제공업체를 통해 제한된 베타로 제공되며, 미국의 Pro 사용자만 이용할 수 있습니다. 한국에서는 ChatGPT, Slack, Teams로 dot에게 메시지를 보내면 돼요.
Q3. dot에게 전용 이메일 주소를 부여할 수 있나요?
A3. 출시 시점에는 dot에 별도의 전용 이메일 주소를 부여할 수 없어요. 개인 이메일 계정을 연결하면 dot이 작업에 그 계정을 사용합니다.
Q4. dot이 보이지 않으면 어떻게 하나요?
A4. 사용하려는 계정과 워크스페이스에 접속해 있는지 확인한 뒤 chatgpt.com/dots를 열면 돼요.
권한 설정과 기본 보호 장치
각 dot은 자체 클라우드 컴퓨터에서 작업하며, 사용자가 연결하기로 선택하지 않는 한 사용자의 컴퓨터와 그 안의 콘텐츠는 분리된 상태로 유지됩니다. 로컬 컴퓨터 접근은 선택 사항이고 처음에는 꺼져 있어요. 컴퓨터를 연결해 ‘접근 허용’을 확인했더라도 ‘접근 권한 취소’를 확인하면 dot이 그 컴퓨터의 파일에 접근하거나 작업하지 못합니다.
사용자가 직접 작업하지 않을 때 dot이 백그라운드에서 도울 방법을 찾는 것을 ‘선제적 리서치’라고 해요. 이때 dot은 이미 연결한 앱을 읽기 전용으로 제한된 도구를 통해서만 사용하므로, 메시지를 보내거나 앱 콘텐츠를 변경하거나 브라우저 또는 컴퓨터를 제어할 수 없습니다. 또한 dot은 지원되는 웹사이트에 로그인할 때 저장된 비밀번호를 모델에 노출하지 않고 사용합니다.
dot은 사용자가 지정한 규칙을 따를 때도 실수할 수 있으므로, 결과를 활용하기 전에 dot이 수행한 작업과 중요한 세부 사항을 검토해야 합니다. 앱 연결을 해제해도 dot이 그 앱에서 이미 가져온 정보는 삭제되지 않아요. 그 정보까지 지우려면 dot을 초기화해야 하며, 초기화하면 대화, 저장된 메모리, 예약된 작업을 포함해 dot이 삭제됩니다.
잠시 멈추려면 dot 프로필의 ••• 메뉴에서 일시 중지를 선택하면 됩니다. 다시 시작할 때는 일시 중지됨을 탭해 다시 시작을 선택합니다.
기업용 전문 dots와 한국 이용 현황
OpenAI는 조직 안에서 특정 업무를 전담하는 전문 dots의 미리 보기도 선보였어요. 회사는 각 dot에 고유한 ID와 인증 정보를 설정하고 업무 수행에 필요한 시스템의 액세스 권한을 부여합니다. OpenAI는 특정 업무에 초점을 맞춘 기업 파일럿 프로그램부터 시작하며, Microsoft와 협력해 Agent 365의 기업 거버넌스 및 보안 제어 기능에 전문 dots를 통합하고 있어요.
닷츠가 나온 지 얼마 안 됐지만 우리나라가 주간 활성 사용자 수에서 전 세계 3위를 하고 있다
김경훈 오픈AI코리아 대표, 오픈AI 데브데이 익스체인지 환영사(2026.10.22.)
함께 일할수록 dot은 사용자의 선호와 사고방식, 좋은 결과물의 기준을 더 잘 이해하게 됩니다. 처음에는 연결할 앱과 맞춤 규칙을 좁게 설정하고, 결과를 검토하면서 맡길 일의 범위를 넓혀 가면 돼요.
출처·참고자료
- OpenAI, ‘dots를 소개합니다’ (2026년 9월 29일)
- OpenAI 도움말 센터, ‘dot 시작하기’
- 뉴시스, ‘김경훈 오픈AI코리아 대표 “한국, 닷츠 주간 활성 사용자 세계 3위”‘ (2026년 10월 22일)
- 머니투데이방송(MTN), ‘오픈AI, 모델 출시 미룬 다음날 ‘24시간 AI’ 공개…안전성 논란 속 ‘닷츠’ 출시’ (2026년 9월 30일)
- Coolcaesar, ‘1515 Third Street’, Wikimedia Commons (CC BY 4.0)
위 자료를 수집·분석하여 본문 작성에 참고하였으며 2026년 10월 23일 확인 기준입니다. 닷츠는 순차적으로 제공되고 있으며 이용 지역과 기능이 출시 이후 계속 갱신되고 있습니다. 이용 조건은 OpenAI 도움말 센터에서 확인한 내용이니, 요금제 가입이나 변경 전에 다시 확인하시기 바랍니다.
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